Kiinnikkeet

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 16.2.2022 alkaen.

Verkkokauppa

Ransuco Oy:n verkkokauppa on tarkoitettu kotimaisille maataloudessa toimiville yrityksille ja yrittäjille. Verkkokaupan hintoihin lisätään 24 % alv. Myynti Suomen ulkopuolelle on verotonta.

Ulkomainen yritys voi ostaa verkkokaupasta maksamalla tuotteen ennakkoon. Rahtikulut veloitetaan toteutuneen mukaan. Pystymme tarjoamaan edulliset rahdit Euroopan alueella.

A foreign company with a valid VAT-number inside the EU can buy products without VAT by paying them beforehand. Freight will charged according to the costs. Our transport prices are competitive in Scandinavia and the Baltics.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksutapana käytämme Ransuco Oy:n normaalia käytäntöä eli maksu laskulla, 14 pv netto.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Toimituskulut

Toimituskulut sisältävät rahti- ja pakkauskulut.

Toimitusaika

Toimitus pääsääntöisesti Postin Express Day 14 pakettina, joka pääsääntöisesti toimitetaan tilausta seuraavana päivänä suoraan asiakkaan tilalle. Suuremmat kuljetukset toimittaa Schenker. Toimitusaikavaraus on 1-4 päivää. Tätä pidempi toimitusaika on merkitty tuotteen tietojen yhteyteen verkkokaupassa. Ilmoitamme mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilauksen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Yritysasiakkaille palautus on mahdollista, jos tuote on viallinen. Palautuksesta on sovittava Ransuco Oy:n kanssa ennen palautusta. Muistathan tarkastaa paketin kunnon kun otat sen vastaan.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

Yhteystiedot

Yhteydenotto tilauksiin liittyvissä asioissa:
info@ransuco.fi
Puh. 02 484 080, iltaisin ja viikonloppuisin 050 375 2222

Teknisen kaupan yleiset myyntiehdot tästä